Onderwerp · 2 berichten

crm

Alles over crm

nieuwste eerst

Nieuwe toolswo 23 sep

Werk je met Salesforce? AIforce gaat straks je agents aansturen vanuit het CRM

Op Dreamforce toonde Salesforce AIforce en Headless 360, een laag bovenop het CRM waarmee agents worden georkestreerd. Zit je op Salesforce, dan komt dit in je pakket; anders niet relevant.

Wat kun je ermee?Op Salesforce? Vraag je partner wanneer AIforce in jouw editie komt en welke agents standaard meekomen.

Praktijkcasesma 21 sep

1 op de 5 HubSpot-klanten laat agents leads opvolgen. Dit doen ze er precies mee

HubSpot meldt dat 19% van de Pro Plus-klanten in augustus agents gebruikte, 3,5 keer zoveel als eerder dit jaar. Vooral leads opvolgen, notities bijwerken en supportvragen beantwoorden.

Wat kun je ermee?Op HubSpot? De Breeze-agents zitten al in je pakket. Zet als eerste de agent aan die nieuwe leads een eerste reactie stuurt.